多渠道分销带来的问题运营一个新的渠道需要付出新的成本,需要物流基础设施、信息设施、专业的管理团队来运营新的渠道,需要定位竞争优势等等。
4、绿色物流物流领域越来越多
关注环境问题,物流企业也在探索减少环境污染的同时来提高自己的利润。例如,利用太阳能源,选用清洁燃料,3R理论(减少原料的使用,重复利用,循环利用),新型包装。
同时,物流企业在评估企业利润的时候,应该考虑不采用上述做法而造成环境污染所带来的代价。例如,BP公司已经在墨西哥湾原油泄漏事件上花费了43亿美元。国家在公布企业的税收排行榜同时,也公布了环保企业的排行榜。很多公司都提供了很多创新的绿色物流做法,如本田集团致力于成为世界上最干净、有效的制造商,他们也提出了再制造的理念。
产品的生命周期变得越来越短,尤其是消费类电子产品,新产品不断地出现。过去企业推出新的产品,生命周期会持续十几年。而现在一个企业平均每几个月就会推出一个新的产品,产品在市场上生命周期变得越来越短。
产品生命周期变短,意味着一个产品或服务链条在不断更新,同时商务流程也应该更新。
采购方面,要持续地搜寻新的供应商和材料;
生产方面,新的产品就意味着新的生产流程;
库存管理方面,意味着需要管理日益增长的库存量;
需求预测方面,需要实时预测新产品的需求量;
配送方面,应确保产品能最快速的抵达消费者;回收与逆向供应链方面,需要考虑如何处理废弃的产品。
利用新科技来管理生命周期日益缩短的产品运作,这会帮助管理者避免大量的产品库存浪费,处理大量的订单。最成功的企业将是能够在产品的生命周期越来越短的同时,快速的适应多变的市场,获得资金的新渠道。那些不能根据市场的变化快速做出反应的企业将会被淘汰。
6、产品的种类越来越多
市场营销与企业运营之间的矛盾市场部门与运营部门历来就存在着矛盾,市场部门趋向拓展产品的类别,增加市场的细分与更多的折扣;而运营部则更倾向于产品类别的减少,产品生命周期更长,降低库存。在这场博弈中,市场部的观念得到认可,产品的种类会越来越多。
产品种类对于企业运营和销量的影响产品种类的上升的影响是双向的,一方面随着产品市场的细分,需求可能会上升,但另一方面,单个产品的顾客满足率会下降,当产品种类上升到一定程度后,利润反而会降低。
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