拥抱互联网的三个前提

 

那么，专线如何去拥抱互联网？我们首先要几个认识：

 

第一，摒弃恐惧，消除疑虑。去年有一些互联网公司来到物流行业以后是比较野蛮人的打法，动不动就说消灭谁，但作为一个圈内人，我可以很明确地跟大家说其实谁也消灭不了谁。物流行业的本质是不会改变的，至少没有人能革掉专线公司的命，基础的事一定需要人去做，所以这点疑虑是可以打消的。

 

第二，从互联网的本质去思考，去拥抱变化。现在再用当时专线黄金十年的做法来做是不可取的，不管是亚马逊、阿里还是志高，货主方提出了非常多的需求，需求的背后是互联网的思想或者是技术要改造专线业态。每一个货主都提到了互联、透明化，我们谁能去拥抱这种变化，我们自己或者率先抱团实现这种变化，你就是赢家。

 

第三，用互联网思维去考虑专线的未来发展。

 

拥抱互联网从本质出发

 

专线企业如何拥抱互联网？还是从三个本质出发。

 

首先是连接。传统开单已经不行了，系统的升级改造是一个最起码的基础。需要考虑的是公司内部，人与客户，我们与货物、与车辆要实现连接，还包括互联网营销渠道与营销方式的对接。

 

第二是共享。包括运力的共享、货物的共享、落地分拨能力的共享、客户资源的共享，这块我们是有巨大潜力的，是有金矿可挖的。

 

第三是服务。运输过程的透明化，以及对于客户体验的强调。同时，可提供产品与服务的差异化与定制。

 

但有一点，专线公司普遍体量较小，很难承担上述转变所需的资金与人才。与平台型的物流互联网公司进行有选择的合作，可以加速这个过程。

 

关于互联网的本质的问题，业界、学界有很多说法。

 

马化腾：互联网的本质就是促进信息沟通，使得信息交流和获取的效率更高、成本更低。

 

张朝阳：互联网的本质——信息的加工聚合，最终实现公众对于事件无限接近真实的了解。

 

马云：互联网的本质是“分享”。唯有分享才可能把资源都聚拢在一起，而唯有资源聚拢在一起，才可能降低沟通和交易的成本，世界在这个意义上被碾成了一块扁平的大饼，而以往依靠信息不对称而构筑起来的产业链便会被彻底地打破。