物流时代周刊获悉，6月12日，“天猫618”迎来进口日，进口销量火爆上升。作为国内最为先进的跨境进口仓，菜鸟超级大仓在本次大促中首度登场亮相，并联合EMS等合作伙伴首次在中国提供跨境生鲜食品等高端物流服务，部分消费者在当日或次日便能收到大促购买的商品。

此外，天猫超市还宣布正式进军香港，其物流合作伙伴——菜鸟联盟将为800万香港消费者提供次日达包邮配送服务，如果超过承诺送达时间，还将赔付运费。

香港消费者可享受菜鸟次日达配送服务

近年来，淘宝天猫在港用户节节攀升，香港消费者已逐渐接受便捷快速的电商消费。作为“天猫出海”计划的一部分，今年4月，天猫超市在香港开通了试运营服务，为香港消费者带来覆盖美妆、母婴等全品类的“至正好货”及专属优惠，内地的零食、日用百货等商品也在港人中间越卖越火。

物流速度是线上商超进港的核心竞争力之一，通过联合多宝集运、递四方等合作伙伴，在打通干线环节、优化线路后，菜鸟联盟在港猫超用户提供了前所未有的次日达服务。而在此之前，电商快递最快到港都需2~3个工作日，即使本地电商，也只能实现隔日送达。

由于服务费用高企，香港市民较内地消费者更易接受自提服务。为此，菜鸟联盟在香港地区首期设置部分自提点，并同步提供更为高质的宅配（即送货上门）服务。未来，这些自提点还将迅速覆盖全港，进一步优化消费体验。

据菜鸟海外战略负责人周晓龙介绍，菜鸟联盟将从天猫超市入港开始革新原有的集运模式，采取就近分仓发货的配送方案。不仅速度大幅提升，物流费用也比原有的买家集运等模式低25%~30%，比内地卖家直邮更是直降一倍，不论宅配还是自提，运费均会低过本地电商。

同日，阿里巴巴宣布“天猫出海”项目正式推出，猫超到港即是“天猫出海”的重要部分。未来，天猫还将利用阿里巴巴核心电商板块20亿商品，依托过去十几年打造的商业基础设施，将天猫生态模式逐步成功复制并落地到东南亚、印度以及全球市场。

周晓龙表示，物流服务将在未来的天猫出海战略中扮演重要角色，菜鸟将集中在干线、通关政策、数据对接等方面进行优化，并将分仓等先进模式应用到海外场景，届时，整个港澳台及东南亚地区的电商时效未来都将广泛提升至次日达、隔日达。

菜鸟超级大仓首次亮相

菜鸟超级大仓位于浙江宁波慈溪，是全国第一个专业服务于跨境进口商品的超级仓库园区。本次进口日的大量商品都将从此发货。

消费升级是当下中国的重要趋势，中产消费者对于商品品类的需求越来越多，他们已不仅仅满足于购买零食、美妆、母婴等用品，越来越多的中产消费者开始选购来自海外的大件、生鲜、酒类、高级食品，这些国际商品的仓储和配送也对物流提出了极高的要求。

为了满足这类消费者的需求，菜鸟宁波超级大仓还建设了全程冷链能力，包括冷冻仓、冰鲜仓和恒温仓，全面满足全球生鲜、冻品、特殊食品的存储配送需求。

以巧克力仓储为例，商家以往采用的都是存放办公室、专设空调等方法，甚至在夏天直接歇业。而将巧克力储存在恒温仓，可直接设置巧克力最为适宜的存放条件，完全避免了问题出现。现在，诸如瑞士莲、厉德等高端巧克力品牌均已入驻菜鸟超级大仓，并统一由此发货。

除保税仓发出的货品外，菜鸟联盟还在618期间联合聚划算推出了全球极速上新日，大批优质进口商品由菜鸟设在全球的海外仓发出，最快3日即可送达消费者手中。

澳洲大药房亚太区CEO Nancy表示，借助本次“全球极速上新日”项目，CW在聚划算、天猫国际、菜鸟联盟的三方支持下，打通了更快地为广大中国消费者提供更丰富的进口商品的通路。这样的合作，实现了1+1>2的效果。

菜鸟未来还将在华北、华南、华中等地开设超级大仓园区，促进中国进口消费升级。