最影响行业发展的问题是,行业自身存在的体系不完整、服务水平低、服务质量得不到保证、市场秩序混乱等问题,特别是快递价格这一块,从2013年10月开始已经持续三年,从一个快件20元一下子降到5元,低价导致快递整体服务水平偏低。
快递物流的发展,一些重要领域和特殊领域的电子商务物流瓶颈凸显。大宗、生鲜、医药物流处于起步阶段,农村电子商务物流更加薄弱。目前,物流发展较迅速的区域主要集中在环渤海、长三角、珠三角及大中型城市;小城市、乡镇和农村覆盖率较低,服务质量得不到保障。
第三个问题是中国目前没有一家物流企业能够完成全球跨境电子商务物流。数据显示,中国70%跨境电子商务物流由国外跨境跨国企业来完成,而中国快递企业、物流企业,无论是与全球的物流服务网络、全球服务能力、国际市场份额、技术管理水平相比,国内企业竞争不强问题非常突出,走出去面临诸多挑战。
电商的发展,带来了大量的包装垃圾,去年的包裹数量达206亿件,涉及到包装箱、塑料袋、胶带、编织袋等包装垃圾所带来的严重环境污染以及资源浪费,影响着行业的持续发展。