关键词3：共享经济

2016年夏季达沃斯开幕式，国务院总理李克强表示，共享经济也是众创经济，全球化的深入发展与互联网日益普及，为人民群众创业提供了广阔的空间。

在此风口下，如饿了么等互联网餐饮企业、多点等商超O2O以及宅急送等及时配送企业，集体发力众包物流、云微仓，创新产品研发的众筹模式也霍然兴起。

共享经济的本质是整合线下的闲散物品或服务者，让他们以较低的价格提供产品或服务。

由此，如闲鱼、转转等二手商品交易业务，也成为了电商玩家眼中的“新宠儿”。

电商企业同样通过共享经济这把钥匙打开了一扇新的大门。

2015年，苏宁云商选择将20余年打造的物流体系开放，通过全速发力对外开放第三方物流平台，对内则选择加速线上与线下门店互动，转型全渠道经营。

从一年来的成果看，对苏宁云商自身来说，开放举措将物流配送这个此前的成本单位转换为了盈利单位。

而从电商及物流行业来看，事实证明，共享经济的理念正在成为品牌企业共同的发力方向。

2016年11月，京东集团推出“京东物流”全新品牌标识，并正式宣布京东物流将以品牌化运营方式全面对社会开放。

关键词4：生态闭环

纵然乐视当下遭受颇多争议，但乐视创始人贾跃亭曾提出的“生态化学聚合反应”理念却道出了电商行业一年中普遍发力的方向——打造生态闭环。

布局生态圈、打造服务闭环的理念并不新鲜，但不同于往年企业在某一产业链条的单独闭环。

今年企业更注重的是从采购、营销、支付、物流、售后等供应链上的全流程，到商品零售、上门服务、跨境电商等跨业态业务的全面覆盖。

对于任何一家互联网企业来说，构建生态闭环都是提高企业综合实力、打造竞争壁垒，强化营收变现能力的一条出路。

如瓜子二手车、人人车等以二手车交易为杠杆撬动市场的创业企业，最终将盈利增长点放在车后和金融市场。

电商企业打造生态闭环，对于消费者而言，可以享受到一站式的消费体验；而对于企业自身来说，是争夺客户流向，挖掘业务新价值的有效方式。

关键词5：智能化

今年“双11”，对于京东和苏宁两家企业来说，不仅是一场促销战役，同样也是一场围绕物流配送的“黑科技”角逐。

在京东研发的智能设备中，包括智能搬运机器人AGV、SHUTTLE货架穿梭车、DELTA分拣机器人等，其中如无人机、无人车已在今年“双11”中投入使用。