网购生鲜不仅产品新鲜、配送及时,部分礼盒类商品也是消费者选择问候亲友不错的礼物。逢年过节,相较于在传统农贸市场中闲逛,多数消费者开始选择通过电商渠道购买生鲜产品。但很多消费者在网上下单后,并不知道生鲜是如何被送到家中的,事实上,生鲜由于产品的特殊性,需要极为苛刻的仓配条件。
1月17日,京东位于北京市通州区马驹桥的生鲜仓库自建立以来首次对外开放,从收货、快检、入库到订单、分拣、出货的冷链全流程曝光,让消费者有机会能够切身了解网购生鲜的配送全流程。
对于消费者最关心的入库环节,京东商城生鲜事业部供应链朱铭表示:“京东生鲜的商品是由供应商仓库配送而来,来到分拣中心后首先要经过产品感官验收及检测。”
为了把控入库的商品质量,京东在生鲜仓内设立了快检实验室。快检环节发生在收货环节之前,经快检合格的产品才能入库,不合格的产品京东将予以拒收。由于并非国家强制要求,不是所有生鲜厂商都设有这个环节,京东如此设计,也是出于对消费者食品安全的考虑。据悉,从实验室7月设立至今,京东暂未发现异常产品。
朱铭称,生鲜仓的商品在入库前会经过12通道农药残留快速监测仪、12通道食品安全综合检测仪以及孔雀石绿、莱克多巴胺、多种抗生素等项目的快速检测卡。实验室能够针对生鲜商品的特点与特性,完成蔬菜水果的农药残留,以及二氧化硫、甲醛等指标的快速检测。
入库检测后,考验的便是电商企业的仓储实力。这个占地近20000平方米的大仓库里区域分明,入库、上架、分拣、打包、出库的工作人员有条不紊,各种海鲜、水果、蔬菜、肉禽蛋品等商品都整齐码放在专属的规划区。例如,冷藏区(0℃-4℃)存储的是水果、蔬菜、奶制品等,目的是为确保产品的新鲜、优质,冷冻区(零下18°)存储的是阿根廷红虾、跑步鸡等产品。
朱铭介绍,之所以这样划分,是因为温度控制的重要,生鲜产品要根据不同产品的存储特性进行存储。因而,整个仓库也根据温度分为了冷藏、控温、深冷、冷冻四大区域。
据了解,成立于2016年1月的京东生鲜事业部目前已与超过2000个供应商签署了合作协议,经营全品类生鲜产品,包含海鲜水产、水果、蔬菜、肉禽蛋品和速冻品等。发展至今,京东在全国已建立10个生鲜冷库,覆盖深冷(-22℃以下)、冷冻(-18℃)、冷藏(0-4℃)和控温(10-15℃;16-25℃)四个温区。
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