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首页 >> 流通大讲堂 >> 新零售方法论+路径+新玩法，2017年我们如何借势新零售？


　　前面已经重点强调了，2017年的推广最好少玩“黑”技术，但是，合理的推广是需要的，毕竟有时候推广对于全店权重来说也有帮助。这里不同的店铺会适合不同的推广方式，需要针对自己的店铺做最适合自己的推广方式选择，前提一定是合理，不能因为推广做不出效果就选择不做，或者着急乱来，道听途说，某某说这样好，就跟着这样做，某某说那样好，又跟着那样做。 

　　对于要重视营销活动这个点重点想强调一下，天猫、聚划算合并，“三纵两横”体系下，天猫营销平台总经理加洛在2016年12月底强调过，“未来，天猫大概会产生10—15个前台营销栏目，这些营销产品和营销栏目未来主要就是按照人群的方式、场景的方式、卖法的方式进行搭建。因此，对于天猫商家来说，2017年，如何来构建自己营销的规划，如何跟平台进行更好的营销结合，是需要重点思考的。” 

　　5老客户+粉丝经济，2017年必须去做的 

　　老客户+粉丝，已经是老生常谈了，2016年老客户跟粉丝做的好的店铺，现在一定不会差，2016年双12的TOP店铺，几乎都是网红店，说明了什么？粉丝真的太重要了！对于粉丝的重要性，官方肯定也是认识到了，所以官方做的动作有哪些？2016年的直播！微淘！等等，现在微淘的2.0分层体系现在已经开始执行了，之前微淘没有好好操作的店铺现在肯定在后悔吧。 

　　老客户做的好的店铺，能享受到的好处还只一点点吗？别人信辛辛苦苦找人去做新品破0，老客户做的好的店铺随便老客户一号召，新品可以快速做起来，就像16年的网红店铺，上新做的好的，基本都是老客户维护的好的。维护老客户跟开发新客户的成本，不用我多说，大家都懂，但是老客户怎么维护？确实急不来，前面强调了，产品的重要性，先有一个好的产品，再加上你有一颗想维护好客户的心，再加上好的维护工具。 

　　现在的工具有太多太多了，三微是现在最常见的工具。一个好的产品+包裹售后卡+三微+坚持+一颗想做好的心，这些元素都发挥的好，即使现在没有基础的，也是可以累积起来的。另外，要强调一下，17年的短视频营销也要重视起来，16年的直播不用多说了，但是现在直播这么多，买家会“眼花缭乱”，在买家追求高效视频社交的状态下，小视频、短视频能算是一种小清新了。 

　　6二次回购，重复消费非常重要 

　　还是老客户，特色卖家中有一个点，就是特色卖家不仅仅会卖货，而是要会把流量转化成订单，转化成用户，并将用户沉淀为粉丝。粉丝的概念，大家都懂，就像明星，一旦成为死忠粉，所有跟该明星相关的周边，一定会入手，并且还会不断的给身边人传播，试图要把身边的人也拉到自己的同一个阵营。对于店铺来说，也是一样的，如何培养死忠粉？每一个店铺都要去思考。一旦死忠粉群体庞大了，对于卖什么这个问题，就不用太担心了，基本上就是卖什么火什么了。现在网红就是如此，卖女装、卖化妆品、卖鞋子，基本上都能玩得起来。 
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