中储股份河南事业部开展“中国放心库活动月”
为落实公司《关于开展2016年“中国放心库活动月”的通知》相关要求,河南事业部积极行动,制定了《河南事业部2016年“中国放心库活动月”实施方案》,对所辖单位“中国放心库活动月”工作提出统一要求,3月7日—4月6日,各单位采取多种措施,打造“中国放心库”。
加强宣传与学习。兵马未动粮草先行,所辖单位纷纷组织专题培训,对“中国放心库”活动承诺口号及释义、《货物储存保管规定》、《帐卡及原始单据管理规定》等相关文件进行重点学习,事业部对培训内容进行考试;创新宣传形式,利用电子屏、条幅、宣传栏、微信平台等开展大力宣传,引起社会普遍关注,进一步增强客户和企业员工对活动的认识,提升中储品牌形象。
做好客户回访。各单位通过“中国放心库”活动调查问卷的形式对客户进行访调,了解客户对“中国放心库”活动认知情况,检验“中国放心库”活动承诺及要求的落实,征求客户对开展“中国放心库”活动的意见与建议。
内部自查与抽查。在各单位自查的基础上,事业部于3月底对所辖单位“中国放心库”活动开展情况及业务质量进行了抽查,提出整改意见,并拟于近期召开交流座谈会,对“中国放心库活动月”工作进行总结。
本次“中国放心库活动月”的开展,进一步强化了“中国放心库”活动的宣传力度,提升了员工的服务意识,提高了各个岗位的业务技能,对提升企业服务质量,塑造良好企业形象奠定了坚实的基础。
(文/中储股份河南事业部张聪)