在互联网蓬勃发展的今天，每一个行业、每一家公司都对互联网热切关注。互联网改造了传统的制造业，创造了新颖的商业模式。任何一个行业都可能成为下一个被互联网颠覆的对象。电商改变人们的生活观念和生活方式，并将成为今后很长一段时间引导全球经济贸易发展的主要的商业模式。

随着电子信息技术和经济全球化的深入发展，跨境电商已成为外贸新常态下的一匹“黑马”，成为经济发展的新引擎、产业转型的新业态、对外开放的新窗口。跨境电商的出现，为外贸体制机制的创新改革提供了重要的机遇。

中外运作为一家传统、大型的物流行业央企，也在互联网领域、电商领域以及生鲜电商领域进行了一些探索。早期，中外运主要服务于出口加工B2B的制造业，随着金融危机以及原材料价格、土地成本上升等因素，越来越多传统加工型的贸易形势受到很大挑战。

我们也在利用下一个新的互联网时期，关注消费的变化，在互联网、跨境电商和生鲜冷链方面做一些突破。

据统计显示，从2008年到2015年电商市场发展速度非常迅猛，从2008年的3.2万亿元到2015年的16万亿元，跨境电商比重也不断加大，从2013年的11.8%预计2017年将达到16.2%，而且趋势不断提升。最近各部委、海关总署对跨境电商做出了一些新的政策，受到大家广泛关注。在电商和物流之间到底谁更重要？到底是谁成全了谁？谁帮助了谁？在我看来，物流和电商的结合是密不可分相互配合的组合。比如，今天在网上购买一件10元的东西，是选3天到达还是2天到达，在互联网时代，价格越来越透明。京东花巨资自建物流网络，苏宁和阿里巴巴的结合，互相持股搭建物流网络，可见，物流对于跨境电商、对于生鲜电商其作用越来越突出。

中外运从事电商比较早，电商业务和物流结合比较多。2014年4月成立了杭州中外运电子商务有限公司，主要从事电子商务物流，2015年4月上海中外运电子商务有限公司成立，2015年5月杭州跨境保税仓（下沙）顺利开仓，2015年8月份沪台跨境直通虹桥首航正式开启。上海的两大机场中虹桥航班主要是近线的韩国、日本及我国的台湾，目前只有中外运首家在虹桥机场开通台湾线、日本线、韩国线、香港线跨境电商物流的业务。