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首页 >> 行业前沿 >> 阿里20亿打造仓储配送网络

7月14日，天猫超市在上海宣布。未来一年天猫超市将加倍投入，启动“双20亿计划”，持续在消费者端和服务端优化体验，并挖掘更多优质品牌进入天猫超市。麦德龙、西班牙DIA、德国Inferno等十余家海外超市，在已经入驻天猫的基础上，商品正陆续进入天猫超市。
 
 年销售额增三倍、天猫超市成国内最大网上超市 
 
阿里巴巴集团副总裁、天猫超市总经理江畔表示，从去年7月开始，天猫超市开始针对城市维度进行深度运营，除了本地化的营销、选品外，物流方面也树立了“当日达、次日达”的服务标杆，并正在探索半日达的极速物流体验，逐步向11个重点城市开放。未来一年，天猫超市作为国内最大的线上超市，将为更多用户带来优质服务。
 
据介绍，去年天猫超市销售额增幅超三倍，业务覆盖31个省，340个城市和2600个区县。去年“双11”期间，天猫超市日订单数超过100万单。江畔表示，基于阿里零售平台4.23亿活跃用户，天猫超市将持续高速增长，预计三年内达到千亿规模，成为中国线上线下最大商超。
 
 全球商品入驻、本地化运营能力升级 
 
江畔介绍，进口商品是天猫超市深度运营的类目之一。随着国内网购用户的消费升级，人们对进口食品的需求越来越旺盛，天猫超市也将进一步巩固大进口策略。背靠阿里巴巴生态系统，天猫超市在招商方面与天猫、天猫国际深度打通，今年内，天猫超市陆续与全球十大知名高端超市展开独家战略合作，十大海外超市的优质商品进入菜鸟天猫超市专用仓，用户可一站式买到来自各大超市的特色商品，并享受当日达甚至半日达的购物体验。
 
今年4月，麦德龙已与天猫超市达成深度合作，包括麦德龙自有品牌在内的近百款精选商品和特色商品已进入天猫超市。德国Inferno、西班牙DIA的商品也进入上架倒计时。
 
“货源全球化，运营却必须本地化。”江畔认为，线上超市的效率明显高于线下超市，但本地化经营能力却需要提升。因此天猫超市会加强“落地建设”，在重点城市招聘本地化运营人员，全权负责该城市的本地化商品招商、本地化服务创新等内容。
 
今年三季度前，天猫超市和菜鸟网络还将新开一批仓储，使天猫超市专用仓从目前的11地分仓升级为19个大仓，将11城本地化运营，升级为31城本地化运营，打向全国，服务全国。
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